Politique de confidentialité de Roadmax Autos SAS

1. Responsable des données

Roadmax Autos SAS, établie au 86, Boulevard Haussmann, 75016 Paris, est le responsable des données conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Cette entreprise, spécialisée dans la vente de véhicules neufs et d'occasion, s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter les normes légales strictes édictées par l'AMF (Autorité des marchés financiers). En tant que responsable des données, nous nous assurons que votre vie privée est respectée à chaque étape de votre interaction avec notre plateforme.

2. Collecte des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lors de vos visites sur notre site web, lors de vos interactions avec nos services de conseil en ligne, ou lors de vos transactions commerciales. Les données collectées incluent votre nom, prénom, adresse postale, coordonnées téléphoniques, adresse e-mail, informations de paiement, ainsi que des données techniques telles que les cookies et les logs de navigation. Nous utilisons ces données pour personnaliser votre expérience, améliorer nos services, et répondre à vos demandes de manière efficace. Lors de vos visites, nous pouvons également collecter des données à travers des formulaires de contact, des enquêtes de satisfaction, et des analyses de trafic via des outils tels que Google Analytics, conformément aux dispositions de l'AMF.

3. Base légale pour le traitement des données

Le traitement de vos données personnelles est basé sur les bases légales définies dans l'article 6 du RGPD. Nous traitons vos données avec votre consentement explicite, pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat, ou pour des raisons d'intérêt légitime, notamment pour améliorer nos services et la sécurité des transactions. Nous nous conformons strictement aux règles de l'AMF, qui impose des mesures de protection renforcées pour les données sensibles liées aux transactions financières. Notre conformité aux réglementations est un pilier fondamental de notre engagement envers la transparence et la sécurité.

4. Utilisation des cookies et de la technologie de suivi

Notre site web utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour optimiser votre expérience utilisateur. Ces cookies permettent de stocker des informations sur vos préférences, vos visites antérieures, et vos comportements de navigation. Nous utilisons également des cookies pour analyser le trafic et améliorer la performance de notre plateforme. Ces données sont traitées de manière anonyme et conformément aux directives de l'AMF, qui exige que toute collecte de données soit transparente et justifiée. Nous vous invitons à consulter nos paramètres de confidentialité pour plus d'informations sur la gestion de ces cookies.

5. Partage des données personnelles

Les données personnelles peuvent être partagées avec des tiers pour des raisons de sécurité, de conformité, ou d'optimisation des services. Cela inclut des partenaires de paiement certifiés, des fournisseurs de services logistiques, et des organismes de crédit. Toute transmission est effectuée sous le contrôle de l'AMF, qui impose des normes strictes de protection des données. Nous garantissons que ces tiers respectent les mêmes normes de confidentialité et de sécurité que Roadmax Autos SAS, afin de protéger vos informations personnelles à chaque étape.

6. Conservation des données personnelles

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 5 ans, à moins que la loi ne prévoie une durée plus longue. Cette période est déterminée en fonction de la nature des données, de leur utilité pour nos services, et des obligations légales en vigueur. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour garantir que vos données sont protégées et ne sont pas stockées au-delà de la durée nécessaire. L'AMF impose des contrôles réguliers pour vérifier la conformité de nos pratiques de conservation des données.

7. Vos droits sous le RGPD

Vous bénéficiez de plusieurs droits en vertu du RGPD, notamment le droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité des données, et d'opposition au traitement. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via notre adresse e-mail [email protected] ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur notre site web. Nous traiterons vos demandes dans un délai maximum de 30 jours, conformément aux exigences de l'AMF. Vos droits sont au cœur de notre engagement envers la transparence et la protection de votre vie privée.

8. Coordonnées du DPO

Le DPO (Délégué à la Protection des Données) de Roadmax Autos SAS est Mme Julie Martin, basée à 86, Boulevard Haussmann, 75016 Paris. Vous pouvez la contacter via l'adresse e-mail [email protected] ou par téléphone au +33 1 23 45 67 89. Elle est chargée de veiller à la conformité de notre politique de confidentialité avec le RGPD et de l'AMF, et de répondre à toutes vos questions ou préoccupations concernant le traitement de vos données personnelles.